產品詳細介紹

甬旺柜維修客服熱線網點鋼材市面行，較多柜采用的材質就是鋼材，分普通低碳鋼板和低碳合金鋼板。其中保管箱大多數(shù)用低碳鋼板，防盜性能稍弱。而采用低碳合鋼鋼板的柜絕大多數(shù)都通過國家3C強制認證，鋼板越厚，代表箱體越沉，厚度應在6MM以上，越厚的柜防盜性能越好。

在撥打甬旺柜客服電話.全國各市維修點查詢之后，用戶需要提供產品的基本信息，例如產品型號、購買時間、故障情況、聯(lián)系地址等。工作人員可以通過用戶報修的基本信息大致判斷故障原因，安排相關維修師傅準備所需配件快速上門，確保盡快解決產品問題。

一、服務說明：

1.當產品有故障時，用戶朋友盡量是停止使用并盡快撥打全國統(tǒng)一24小時服務。在撥打電話報修過程中，用戶應當將家庭住址、發(fā)生故障的產品型號以及故障類型盡可能的講述清楚，這是為了方便維修人員上門維修以及配備足夠的的產品配件以及工具；

2.維修人員一般會在上門前與用戶取得聯(lián)系，并約定好上門維修時間。在此階段，如果用戶將行車道路描述清楚，將會更有利于維修人員的上門服務；

3.維修人員抵達用戶所在地后會對故障產品進行檢查并制定有效的解決方案，向用戶說明故障原因及維修所需的時間和費用；

4.在正式排除故障之前，先報告，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修；

5.所需維修費用向用戶說明并在用戶同意的前提下維修，同時用戶也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，維修人員僅收取上門費；

5.實際維修完成對原部位且同性質故障享受保修免費維修，具體保修期限已維修人員所開單據日期為準；

6.在所開單據保修日期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,甬旺柜客服電話.全國各市維修點查詢安排維修人員

7.無論是在維修過程中還是維修后，用戶都可以隨時向報修中心提供反饋意見，以便我們改進服務質量，為用戶提供更好的服務體驗；

8.報修用戶過多時可能會出現(xiàn)電話未接、占線的情況，請用戶多撥打幾次，謝謝理解。報修中心24小時、365天為用戶提供及時貼心的服務。

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二、服務優(yōu)勢

1.技術保障:嚴格按維修程序及操作規(guī)程，確保維修質量；

2.質量過關:嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用；

3.方便快捷:節(jié)假日和周六日不休息，24小隨時在線服務，用戶隨叫隨到隨修，及時到達現(xiàn)場搶修；

4.明碼標價:全國收費統(tǒng)一標準，修前報價，公開透明，絕無隱形消費，杜絕亂收費；

5.維修保障:更換零備件的保修期為7-15天，消除您的后顧之憂；

6.正規(guī)公司:正規(guī)公司運作，可開具，假日無休，修好收費；

7.服務流程:咨詢—預約—上門—試驗—檢查—費用（出示價格表）—維修—驗收。

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