2022盧龍到博興豪華大巴
本著一票到底、嚴防上當受騙、請上車購票、以服務(wù)求生存、以信譽求發(fā)展。
不求十人坐一次、但求一人坐十次。
每班車次全程高速、途中不丟客、不加價、路途如有損乘客利益、
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【相信黃牛、拉客、以免上當受騙】
我們本著誠信：文明：讓您滿意的服務(wù)宗旨：使您的旅途更加愉快
客運宗旨是：誠信信譽服務(wù)。
我們的優(yōu)勢：
1）正規(guī)的運輸，讓您放心。
2）的保安措施，您的乘車，損缺貨物按價賠償。
2）從人到車，一對一的專人跟蹤服務(wù)到位。
3）天天發(fā)車、準時、準點、快捷、。
為確保旅客乘車，防止旅途中出現(xiàn)不愉快的事，就旅客乘車中需要注意的一些常識進行宣傳，希望能通過我們的宣傳幫助，給大家乘車高高興興出行。
1、 根據(jù)道路交通法實施條例及道路旅客運輸及客運站規(guī)定，在載客人數(shù)已滿的情況下，按照規(guī)定每班車免的兒童不得超過核定載客人數(shù)的10%；因此，凡攜帶可免乘車兒童的旅客購時，請預先向售員說明，同時每位乘客只限帶一名免兒童。
2、 凡持有明，執(zhí)行防汛、搶險、救災(zāi)等緊急公務(wù)的人員，以及殘疾軍人、因公至殘的、現(xiàn)役軍人、兩院院士、記者，可購。傷殘軍人或因公至殘的，憑頒發(fā)的殘廢軍人撫恤、傷殘撫恤購買優(yōu)待，按照具體執(zhí)行價的50%售。
3、 旅客隨身攜帶乘車的行李包裹，每一張全免費10千克，每一張兒童免費5千克，體積不能超過0.02立方米，以能放置本人座位下及車廂行李架上為限，超過規(guī)定時，其超過部分按行包快件收費，占用座位時按實際占用座位數(shù)購。
4、 為保障您和他人的生命財產(chǎn)和公共衛(wèi)生，旅客應(yīng)自覺接受和配合本站值勤人員對危險品檢查。以下物品嚴禁進站寄存、托運及攜帶乘車：⑴易燃、易爆等危險品；⑵有可能損壞、污染車輛或有礙其他旅客的物品；⑶有性異味的物品；⑷法律和規(guī)定禁運的其他物品。
5、 旅客應(yīng)持所購，候車室等候上車，留意所乘班車，及時檢上車，避免漏乘錯乘。未經(jīng)檢，旅客不要月臺或自行登車。嚴禁旅客在車場和班車卡位隨意走動或蹲立，確保。
6、 班車的線路、班次、時刻、價等如有變動，以本站當天為準。班車如遇意外晚點、停開或變更車輛類別，本站按交通部汽車旅客運輸規(guī)則36 條的規(guī)定處理：本站在收到班車因意外晚點、停開的后將及時發(fā)出公告；旅客需要改乘，本站予以改乘簽；旅客需要，本站退回全部；變更車輛類別，本站退還或補收價差額。對班車因意外晚點、停開或變更車輛類別，本站無經(jīng)濟賠償責任。
十三、 價的計算：十四、 運輸責任：（1）運輸中造成旅客傷害的，按照相關(guān)法律、法規(guī)處理。（2）運輸中旅客隨身攜帶物品發(fā)生毀損、滅失，承運人有過錯的承擔損害賠償責任。文件、貴重物品、易碎品、易污品、、精密儀器、有價等物品由旅客自行攜帶看管，如發(fā)生毀損、滅失，承運人不承擔責任。（3）旅客不按時檢或者班車中途?？繒r不按時下車，造成漏乘、錯乘的，承運人不承擔責任。（4）旅客損壞站、車內(nèi)設(shè)施或他人財物，應(yīng)照價賠償。（5）由于旅客自身原因發(fā)生的其他問題，均由旅客承擔責任。
、 本站歡迎旅客。旅客如有意見或建議，請在候車室的旅客意見簿詳細留言。如有投訴或其他重要事項，請直接到車站辦公室。 我們本著誠信：文明：讓您滿意的服務(wù)宗旨：使您的旅途更加愉快。
通過多種措施，保障安全行車，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
加強出租車駕駛員管理，在全司范圍內(nèi)開展駕駛員幫扶活動以及對后進駕駛員的引導工作，形成“”帶“后進”，“后進”爭“”的服務(wù)的濃厚氛圍。加大對發(fā)生服務(wù)投訴的違規(guī)駕駛員的教育處理力度。一方面對違規(guī)駕駛員進行二次處理教育和經(jīng)濟處罰；另一方面嚴格淘汰機制，對一年內(nèi)發(fā)生2次服務(wù)違規(guī)行為的堅決予以辭退；對全司車輛及駕駛員進行嚴格考核，凡產(chǎn)生投訴的均對考評成績產(chǎn)生影響，并直接與經(jīng)濟掛鉤，產(chǎn)生屬實投訴或多次產(chǎn)生無責投訴的無資格參與公司年底評先；強化幫教，對有劣跡的駕駛員，安排專人每季度一次有針對性的落實有效的幫教措施。通過以上措施，我司乘客投訴總量、屬實投訴量均有所下降，實現(xiàn)了“服務(wù)投訴靠后”的工作目標。
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