空調(diào)常見(jiàn)故障分析與排除：
壓縮機(jī)不能運(yùn)行
原因1：電源故障
排除：用萬(wàn)用表、電筆遂項(xiàng)檢查排除故障。保險(xiǎn)絲壞則更換保險(xiǎn)絲，電線斷則更換電線
原因2：電源電壓太低
排除用萬(wàn)用表測(cè)量電壓值，必要時(shí)配用電源穩(wěn)壓裝置
原因3：電線連接松脫或斷路
排除：檢查電線連接部位，松脫的接插件應(yīng)重新插牢、插緊，應(yīng)由人員檢修
空調(diào)維修壓縮機(jī)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行而不能自停
原因1：由于制冷劑量不足，制冷劑全部或部分泄漏導(dǎo)致，
排除：查出泄漏部位，補(bǔ)漏，將制冷系統(tǒng)重新抽真空，加入制冷劑等，應(yīng)由人員維修
原因2、過(guò)濾器堵塞。
排除：可更換過(guò)濾器，制冷系統(tǒng)重新抽真空、加入制冷劑等，應(yīng)由人員維修
風(fēng)機(jī)不能運(yùn)行
原因1：主控開(kāi)關(guān)接觸不良
排除：用萬(wàn)用表測(cè)量主

服務(wù)政策：
一．服務(wù)宗旨
顧客至上、誠(chéng)信為本
二．服務(wù)理念
以熱情、快捷、的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶服務(wù)！
三．服務(wù)要求
簽約地區(qū)的中心城市內(nèi)服務(wù)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約服務(wù)。
四．保修政策
公司認(rèn)可的VIP保修卡按公司相關(guān)保修政策執(zhí)行（非認(rèn)可的VIP保修卡，公司不保修）。
五.免費(fèi)保修規(guī)定
1.產(chǎn)品保修期自購(gòu)機(jī)之日起開(kāi)始計(jì)算。在保修期內(nèi)，用戶持有效保修憑證方可獲免費(fèi)保修待遇。
2.對(duì)于降價(jià)銷(xiāo)售的商品機(jī)（以為準(zhǔn)），不退不換，降價(jià)部位和外觀不予保修，性能故障按相應(yīng)保修政策執(zhí)行。
3.異地購(gòu)機(jī)或網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的空調(diào)產(chǎn)品，用戶憑購(gòu)機(jī)和完整的機(jī)身?xiàng)l形碼享受保修政策。

故障碼故障原因
E1室溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E2室內(nèi)管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E3室外管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E4控制器連續(xù)16秒未接到轉(zhuǎn)速反饋信號(hào)
E7壓縮機(jī)保護(hù)（壓縮機(jī)連續(xù)運(yùn)行7分鐘，室內(nèi)管溫與室溫相差在3℃以內(nèi)時(shí)）
格力空調(diào)故障碼KFR-51LW/Aa2，KFR-51LW/Ba2
故障顯示部位故障部位原因解決措施
27℃燈閃爍室內(nèi)機(jī)結(jié)霜保護(hù)☆空氣循環(huán)不暢
☆室內(nèi)機(jī)風(fēng)扇電機(jī)不工作☆移去障礙物或清洗濾網(wǎng)
☆檢查室內(nèi)風(fēng)扇電機(jī)
28℃燈閃爍室外機(jī)組室內(nèi)、外機(jī)連接線錯(cuò)誤☆檢查接線
☆檢查室外機(jī)

空調(diào)好不好，關(guān)鍵看"能效"。現(xiàn)在空調(diào)市場(chǎng)上"能效比"呼聲高漲，那么，什么是空調(diào)的"能效比"？能效比就是一臺(tái)空調(diào)用一千瓦的電能產(chǎn)生多少千瓦的制冷/熱量。分為制冷能效比EER和制熱能效比COP。 例如，一臺(tái)空調(diào)的制冷量是4800W，制冷功率是1860W，制冷能效比(EER)是：4800／1860≈2.6；制熱量5500W，制熱功率是 1800W，制熱能效比COP(加熱不開(kāi))是：5500／1800≈3.1。顯然，能效比越大，空調(diào)效率就越高，空調(diào)也就越省電。從學(xué)術(shù)上說(shuō)，能效比是一個(gè)相對(duì)值，它隨空調(diào)運(yùn)行的具體條件而變化。一般地說(shuō)，環(huán)境溫度越高，空調(diào)的能效比就越低。但從產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上說(shuō)，能效比又是一個(gè)。 據(jù)了解，目前，我國(guó)市場(chǎng)上空調(diào)平均能效比較低，僅為2.6。中國(guó)空調(diào)去年產(chǎn)量3165萬(wàn)臺(tái)，已占全球總產(chǎn)量的50%以上。據(jù)估計(jì)，去年全球所銷(xiāo)售的空調(diào)，能效比低于2.8的約4000萬(wàn)臺(tái)中有3 000萬(wàn)臺(tái)以上是中國(guó)生產(chǎn)的。上銷(xiāo)售的空調(diào)，平均每銷(xiāo)售100臺(tái)，僅有3臺(tái)能效比可以達(dá)到3.0。美國(guó)現(xiàn)行的空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)于2000年。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，輸出功率介于2300W到4100W，即小1匹到1.5匹的空調(diào)，能效比達(dá)2.8即為合格品；能效比達(dá)3.2即達(dá)到能源之星標(biāo)準(zhǔn)；而能效比低于 2.8,不準(zhǔn)在美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售。歐洲的能效標(biāo)準(zhǔn)，空調(diào)能效水平分為A、B、C、D、E、F、G共7個(gè)級(jí)別。其中A級(jí)高，能效比為3. 2以上；D級(jí)居中，介于2.8～2.6之間；E 級(jí)以下屬于低能效空調(diào)。目前我國(guó)絕大多數(shù)空調(diào)處于歐洲E級(jí)水平。而在日本國(guó)內(nèi)的空調(diào)器的能效比現(xiàn)在一般4.0～5.0左右。

格力空調(diào)是中國(guó)家電品牌格力電器旗下的核心產(chǎn)品，始創(chuàng)于1991年，總部位于廣東珠海。格力以自主創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力，專注于空調(diào)領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與制造，擁有全球的研發(fā)體系和化生產(chǎn)線。

格力空調(diào)產(chǎn)品覆蓋家用中央空調(diào)商用中央空調(diào)等多個(gè)領(lǐng)域，以其節(jié)能智能控制和穩(wěn)定性能著稱。格力自主研發(fā)的壓縮機(jī)電機(jī)等核心部件技術(shù)處于國(guó)際水平，產(chǎn)品全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

格力電器堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，持續(xù)推動(dòng)綠色環(huán)保技術(shù)應(yīng)用，致力于為全球用戶提供的空氣解決方案。其品牌理念好空調(diào)格力造已成為中國(guó)制造的標(biāo)志性代表之一

格力空調(diào)多聯(lián)機(jī)介紹

格力多聯(lián)機(jī)是格力電器針對(duì)中大型建筑空間研發(fā)的中央空調(diào)系統(tǒng)，它通過(guò)一臺(tái)室外機(jī)連接多臺(tái)室內(nèi)機(jī)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)房間的立溫控與集中管理。以下是其核心特點(diǎn)：

節(jié)能與穩(wěn)定運(yùn)行
格力多聯(lián)機(jī)采用自主研發(fā)的變頻壓縮機(jī)和控制系統(tǒng)，可根據(jù)實(shí)際負(fù)荷自動(dòng)調(diào)節(jié)輸出，避免能源浪費(fèi)。部分機(jī)型搭載格力凌達(dá)壓縮機(jī)等核心部件，能效比遠(yuǎn)超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)期使用顯著降低能耗。同時(shí)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，適應(yīng)多種氣候環(huán)境。

靈活配置與舒適體驗(yàn)
室內(nèi)機(jī)形式多樣，包括風(fēng)管機(jī)、壁掛機(jī)、卡式機(jī)等，可匹配不同裝修風(fēng)格需求。各室內(nèi)機(jī)立控制，支持不同房間設(shè)定不同溫度，送風(fēng)均勻柔和，溫差波動(dòng)小，有效提升舒適性。

智能控制與靜音設(shè)計(jì)
支持線控器、遙控器或手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控，實(shí)現(xiàn)定時(shí)開(kāi)關(guān)、模式切換及故障查詢。產(chǎn)品注重靜音技術(shù)，室外機(jī)采用低噪音風(fēng)扇和隔音設(shè)計(jì)，室內(nèi)機(jī)運(yùn)行聲量可低至20分貝左右，營(yíng)造安靜環(huán)境。

健康空氣與可靠品質(zhì)
內(nèi)置多層過(guò)濾網(wǎng)，有效去除PM2.5、花粉等污染物，部分型號(hào)支持新風(fēng)引入或紫外線殺菌功能。格力依托成熟制造體系，對(duì)零部件嚴(yán)格測(cè)試，保障系統(tǒng)長(zhǎng)期可靠運(yùn)行，減少維護(hù)成本。

廣泛適用場(chǎng)景
適用于家庭別墅、辦公樓、商場(chǎng)、學(xué)校等各類(lèi)場(chǎng)所，尤其適合多房間且需求差異大的空間，提供一體化冷暖解決方案。

格力多聯(lián)機(jī)以技術(shù)成熟、節(jié)能省電、適配性強(qiáng)為核心優(yōu)勢(shì)，是追求與舒適并重的用戶的理想選擇。