售后服務(wù)承諾
1、及時響應(yīng)，盡快解決，確保使用，凡在使用期內(nèi)，由于產(chǎn)品自身引起的硬件故障，生產(chǎn)廠商負責(zé)解決。
2、嚴(yán)格按照國家“三包”規(guī)定施行售后服務(wù)，并提供技術(shù)咨詢及給予使用單位維護人員基礎(chǔ)培訓(xùn)。
3、保修政策：顯示設(shè)備免費保修壹年。保修期滿后，實行終生維修，只收取維修成本費用。
4、在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話，傳真等方式與我公司取得聯(lián)系。
5、在正常的使用情況下，我公司對設(shè)備質(zhì)量負責(zé)。如因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生故障，在保修期內(nèi)，我公司免費進行維修和配件更換。
6、以下情況不在保修范圍內(nèi)：
1) 設(shè)備的正常磨損和可耗費部件；
2) 由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問題；
3) 由于自然、戰(zhàn)爭或其它不可抗因素所引起的故障或損傷。

吉林省乾碩科技有限公司是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的批發(fā)廠商,多年來我們始終憑借的產(chǎn)品、合理的價格、完善的售后為廣大客戶服務(wù)。
經(jīng)過多年的努力與發(fā)展，不斷服務(wù)新老客戶
乾碩科技是強力巨彩、洲明、藍普、海佳彩亮等多家品牌的省級運營商。憑借的技術(shù)和多年的行業(yè)經(jīng)驗，在質(zhì)量的前提下盡大努力為客戶節(jié)約成本，尤其是全彩顯示屏的制作、安裝及調(diào)試在行業(yè)里的技術(shù)居行業(yè)前列。乾碩科技以其優(yōu)良的制作工藝，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格為客戶提供的解決方案。 目前，公司產(chǎn)品已經(jīng)廣泛用于，學(xué)校，醫(yī)院，交通監(jiān)管，指揮中心，會議廣場，銷售終端廣告展示，機場地鐵航班顯示，酒吧舞臺娛樂，媒體廣告等等。

現(xiàn)如今城市中繁華的街道、大型的商場超市，都能看到LED顯示屏，甚至校園、銀行以及醫(yī)院都不可避免的看到它的“身影”，可以說led顯示屏行業(yè)如今的發(fā)展如日中天，生產(chǎn)廠家也遍地開花，光深圳就有大小企業(yè)多達幾千家。然而面對如此多的工廠和企業(yè)，那么該如何選擇合適的合作伙伴卻成了客戶頭疼的問題。 針對這個問題，乾碩科技為大家分析下如何正確地選擇一個生產(chǎn)廠家的三大秘訣是什么。
大秘訣：看公司規(guī)模大小。
LED顯示屏不像買普通電子消費品一樣，用幾次就可以淘汰。公司規(guī)模主要看以下幾個方面：1、公司的成立時間。2、公司的注冊資金。3、公司的生產(chǎn)能力。LED行業(yè)不是一個新興行業(yè)，從上個世紀(jì)九十年代的興起，到如今已有二十多年的歷史。，對比一個成立二十多年的公司和一個成立不到幾年的公司，肯定歷史越久的公司越有底蘊，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)越規(guī)范，生產(chǎn)出的產(chǎn)品也越讓人放心。其次，公司的注冊資金多，證明公司越有經(jīng)濟實力，在市場的競爭下也不容易被淘汰。一般一個LED顯示屏使用年限超過十年，而后幾年就會陸續(xù)出現(xiàn)問題，需要生產(chǎn)廠家進行維護。選規(guī)模實力大的公司就是為了我們的產(chǎn)品有完善的售后服務(wù)，讓消費者沒有后顧之憂。
第二大秘訣：看研發(fā)創(chuàng)新實力。
LED行業(yè)現(xiàn)在雖然已經(jīng)比較成熟，但還是有一定的技術(shù)含量，特別是近幾年一些LED異形屏和LED創(chuàng)意屏的出現(xiàn)。這些產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)和電路設(shè)計上都比普通產(chǎn)品難度高，如果設(shè)計不當(dāng)，就會在使用過程中出現(xiàn)很多問題，甚至?xí)s短產(chǎn)品的壽命。因此，企業(yè)的研發(fā)實力至關(guān)重要。如果一個公司有幾十或者上百研發(fā)人員，并且具有專利證書等相關(guān)資質(zhì)，那么這是一個值得信賴的合作伙伴。而有些小廠家只有幾個或者根本沒有研發(fā)人員，產(chǎn)品都是用別的廠家設(shè)計好的東西，那么在其選擇合作時一定要三思而后行了。
第三大秘訣：看行業(yè)口碑。
在選定幾家目標(biāo)廠家后，我們一定要比較各自廠家的行業(yè)口碑。1、我們可以通過上網(wǎng)查看別人對各個企業(yè)的看法，也可以看行業(yè)評分，或者打電話咨詢他們的直接客戶來判斷該企業(yè)是否值得合作。2、看他們各自的售后服務(wù)怎樣，對品質(zhì)、工期的把控如何，對客戶的承諾是否能兌現(xiàn)。3、并且你可以從同行們的口中得到一些答案，一個好企業(yè)得到的評價肯定會不錯，找一個對客戶負責(zé)講誠信的企業(yè)合作會比一個只看中利潤的企業(yè)要踏實得多。