微客來（Vcooline）——中國微營銷行業(yè)解決方案 微客來是國內(nèi)完備的營銷行業(yè)解決方案，依托公眾平臺，為企業(yè)重新定義公眾賬號，解決企業(yè)線上線下（O2O）互動、口碑營銷難題。目前深入挖掘的行業(yè)有餐飲、電商、醫(yī)療、旅游、汽車、房產(chǎn)、婚慶、影樓、牙醫(yī)、教育、建材等行業(yè)解決方案。 微客來Vcooline，作為行業(yè)微營銷解決方案，可幫助企業(yè)面向用戶，建設(shè)自己的官網(wǎng)、派發(fā)會員卡特權(quán)服務(wù)、在線領(lǐng)取分享優(yōu)惠券、以及發(fā)布、刮獎等趣味互動營銷服務(wù)。也可通過實現(xiàn)CRM客戶管理功能，設(shè)置智能機器人回答客戶咨詢，有效對企業(yè)客戶進(jìn)行分組管理，推送信息，微客來是通過老客戶的口碑帶動新客戶消費，為企業(yè)培養(yǎng)核心用戶、增加粘性、改善服務(wù)體驗、反復(fù)消費的營銷整合平臺。 微客來英文名稱：Vcooline，其涵義為Victory Customers Online to Offline，成功的幫助企業(yè)在線上線下維護客戶。微客，是指移動互聯(lián)網(wǎng)時代微應(yīng)用的使用者，如微博、、特別是用戶中的個人用戶。微客來采用達(dá)因微營銷模型——社會化媒體消費行為分析模型（BPICAS），深入挖掘消費者吃喝玩樂微生活需求，旨在幫助企業(yè)開源節(jié)流、抓住用戶，提升品牌服務(wù)，營銷領(lǐng)域新的革命。