每噸廢舊手機可以提煉約200克黃金、2200克白銀、100公斤銅以及可再生材料等各類資源。清華大學環(huán)境學院固體廢物控制與資源化教研所所長劉分析,一般工業(yè)品位的金礦,黃金的含量也就是每噸幾克左右。如果一個廢舊手機通過拆解、分類、提煉和再利用,就能夠產生的附加值。如果廢舊手機和拆解后的電路板,流入個體小作坊進行人工拆解和非正規(guī)的貴金屬提煉,人工拆取手機上的主要元器件后,線路板殘留元器件和錫膏通過高溫加熱的方式脫落,這種操作對工人的身體危害。此外,線路板和其他原料被露天焚燒或者投入熔爐中進行土法冶煉,形成銅、金和其他金屬的混合物,而那些無二手使用價值的元器件,就會被磨碎成粉狀,投入“王水”中進行“酸洗”,提取黃金等貴金屬。目前這種土法冶煉和“王水”酸洗提取貴金屬的方式,無環(huán)境保護措施,對環(huán)境負面影響,而且資源回收率較低。廣東汕頭市貴嶼鎮(zhèn)自上世紀八九十年代開始,十幾萬人就以小規(guī)模家庭作坊為單位,從事電子廢品的拆解,將其中的貴金屬等提煉出來轉賣,曾成為“電子垃圾之都”,然而這種簡單粗暴的拆解方式導致了當?shù)赝寥?、水和空氣被嚴重污染。直到十年前,貴嶼當?shù)夭畔露Q心規(guī)范行業(yè),建設循環(huán)經濟產業(yè)園區(qū),配套環(huán)保處理設施。
“手機的外觀和使用情況對回收價格有重要影響?!币幻麡I(yè)內人士表示,手機回收市場,手記的“顏值”與“能力”,直接決定了它們的身價。、新款的手機,無疑是回收市場的“香餑餑”。被回收的廢舊手機,大致有兩種去向:上市時間短、功能完好的手機經翻新后,流入二手市場;損壞無法使用的,拆解零部件再利用,或直接提煉原材料。處理廢舊手機,需要經過預處理、回收和精煉提純等步驟。其中,預處理主要是將電子廢棄物中的金屬與非金屬分開,實現(xiàn)金屬的初步富集;回收主要是將稀貴金屬進行提取富集;精煉提純則是從回收的貴金屬浸出液中,得到純度較高的稀貴金屬。手機終都會走向三種結局:拆成零件、翻新、提煉金屬。每一部手機,都有其存在的價值,只是需要我們去發(fā)掘和利用。隨著技術的不斷進步和環(huán)保意識的提高,相信未來手機回收市場也會越來越完善。更多的消費者將意識到舊手機回收的重要性,和企業(yè)也會加大對手機回收行業(yè)的支持力度。
在中國有8.89億人持有手機,這驚人的數(shù)據毫無懸念的將中國推向了“手機使用人數(shù)”世界的寶座。中國人平均每15個月更換一部手機,而絕大多數(shù)的舊手機都被隨意丟棄,僅有1%的舊手機被回收。廢舊手機及手機電池、充電設備一旦丟棄,當中含有的大量鎳、鈷等有害物質會對水和土壤造成很大污染,并將會造成幾十萬噸的電子垃圾,必然引發(fā)的處理危機,其污染規(guī)模遠大于廢舊電腦和彩電等其他廢舊電子產品,如何將其進行回收處置已經成為我國面臨的一個重大的環(huán)保課題。
為了改變這種浪費資源的現(xiàn)狀,諾基亞在2005年曾啟動過一項名為“Green Box”(綠箱子環(huán)保計劃)的計劃,它在300余城市的700多家諾基亞客戶服務中心和專賣店放置了收集箱用于回收廢舊手機。但回收的手機數(shù)還是,那么剩余的廢棄手機又流向何方呢?廢舊手機的塑料外殼也會被拆開,雖然從這些外殼中撈不到太多油水,但由于中國勞動力低廉,所以雇傭勞工來拆除塑料殼上的金屬物,也能有所收益。
中國對回收電子廢棄物的認真程度令人,而其他國家對此則顯得不太上心,他們覺得該為中國的這種行為歡呼鼓掌,當然也有人懷疑中此事的真實性,稍微有點思想的就提出質疑:這些回收的元器件之后又用作何用了?雖然有人也留言解釋說華強北商業(yè)區(qū)就是一個二手手機市場,但看來還是抵擋不住其余網友對中國的贊嘆之情。廢舊手機經過二手商販翻新再銷售的做法始終不是正確的出路。廢舊手機再翻新過程中失去價值的零部件和外殼將被商販隨意丟棄,還有一部分廢棄手機的小作坊在露天提取貴金屬,會將殘液直接傾倒,對環(huán)境造成二次污染。廢舊手機的科學處置,要有政策支撐。我國可以由、社會和企業(yè)共同建立廢舊手機回收機制,建立生產商—運營商與市政兩種常態(tài)回收模式。相關法規(guī)、制度應列明,廢棄手機及配件回收處理過程中應禁止的行為,并明確相關違法行為的法律責任。與此同時,國家在政策、稅收等方面扶持有資格的電子垃圾全程再循環(huán)企業(yè)從事廢棄手機及配件的回收、處理工作,同時,鼓勵各大手機生產商及相關企業(yè)共同融資創(chuàng)辦手機回收處理公司。
對平臺也提出了更高的要求,它意味著選品的維度需要更加多元,同樣也意味著對于消費者需求的把握需要更加。除了通過調研和往期購買數(shù)據去匹配消費者的個性化喜好和需求之外,吳鵬和他的同事們提升了在京東App上的購買體驗,給到用戶更加清晰的引導,比如設置選機助手,讓需求明確的用戶可以直接根據清晰的價位段和品牌篩選,快速篩選到自己喜歡的產品;而對于需求不明確的用戶來說,在“手機煥新季”活動頁面也可以看到各種維度的榜單(送朋友、自用、拍照經常會遇到不會具體操作的老年人。服務的工作看起來微不足道,但每一個環(huán)節(jié)都意義非凡。“每次溝通完之后,那群長輩特別真誠地跟你說一聲‘小伙子,謝謝你’的時候,你心里會充滿了暖心的感覺——你終于把這件事給解決了,搞定了,那時候你會覺得這個工作非常有價值!”)和爆品類IP“手機超值清單”,它會在活動期間根據相關產品的用戶評價、促銷優(yōu)惠以及歷史數(shù)據等因素作為選品邏輯,每次活動給用戶主推三十款左右的超值爆品,幫助用戶挑到符合心意的新手機。特別是近幾年受影響,消費者去線下購買手機的機會變少,選擇新手機時也更加審慎。吳鵬和京東運營商業(yè)務營銷運營負責人湯磊深度聯(lián)動了運營商購機補貼政策,使得用戶既可以選擇以舊換新,用舊機提供新機款,也可以選擇通過簽訂運營商合約來獲取新手機較大力度的優(yōu)惠,給用戶提供了更加多樣化的選擇。
在二手手機市場上,很多時候所謂的回收就是一個幌子,目的就是誘騙更多的賣家上鉤。一些二手機回收商拿到手機后會伺機對手機做手腳,如果是當面交易,利用自己嫻熟的手法,有的回收商甚至能在十幾秒就讓一部手機成功變“死機”。手機變“磚頭”后,收購者就會告訴你,不賣出去,這個廢手機也沒人再愿意收購。而將手機收購到手之后,回收商會先將手機修理好,然后再以正價出售,得到的利潤,內部再進行分配。