黃島到洛陽臥鋪豪華大巴
乘車時(shí)間電議,:10:20 14:20
歡迎乘坐豪華臥鋪高一大巴車
始發(fā)站:客運(yùn)站
汽車類型:奔馳軟臥(高別)
備注:(天天發(fā)車)
豪華空調(diào)臥鋪大巴;配置:空調(diào),影視;飲水機(jī),超大行李倉,可零擔(dān)貨運(yùn)。
我們始終秉承“便民,誠信,的服務(wù)宗旨,始終堅(jiān)持,乘客,服務(wù)至上,的準(zhǔn)則,尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的和便捷為首要.全程呵護(hù)、放心托付,您的滿意、我們的追求!、快捷,一票到底,嚴(yán)防上當(dāng)受騙、請上車購票、以服務(wù)求生存、以信譽(yù)求發(fā)展.
1,汽運(yùn)包車、小件托運(yùn),從車到車,快捷
2,杜絕超載、超員、超速等行為
3,運(yùn)輸業(yè)務(wù),行李托運(yùn),托運(yùn)
我們優(yōu)勢:
1,正規(guī)的運(yùn)輸,讓您放心
2,的保安措施,您的乘車,損缺貨物按價(jià)賠償
3,從人到車,一對一的專人跟蹤服務(wù)到位
4,天天發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷、。誠信 誠信 服務(wù)。
為確保旅客乘車,防需止要旅途中出現(xiàn)不愉快的事,就旅客乘車中需要注意的一些常識進(jìn)行宣傳,希望通過我們的宣傳幫助,給大家乘車高高興興出行,平平安安回家。
1、 旅客乘車時(shí)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品、危及人身和財(cái)產(chǎn)等危險(xiǎn)物品公共場所和進(jìn)站上車。
2、 乘車時(shí),攜帶的行通過“三品”檢測機(jī)檢查。
3、 旅客在乘車前應(yīng)按秩序進(jìn)站乘車。不得從車輛進(jìn)出口進(jìn)站乘車。
4、 當(dāng)旅客在售票窗口購票時(shí)請自覺排隊(duì),不要擁擠,以免發(fā)生不必要的。
5、 旅客乘車時(shí)不要與駕駛員聊天、講話;不要把頭和手伸出窗外。
6、 不要催促駕駛員開快車。
7、 妥善保管好自己的錢財(cái)?shù)任锲?,不能聽信陌生人、代為保管行李、代為購票的言行?/p>
旅客購票、乘車1、身高滿1.1米至1.4米(含1.4米)的兒童應(yīng)購買半價(jià)票,成人及身高超過1.40米的兒童乘車購買全價(jià)票。2、持全價(jià)票的旅客可免費(fèi)攜帶一名1.1米以下(不含1.1米)的兒童乘車;持半價(jià)票的旅客供給座位,免費(fèi)兒童不供給座位,當(dāng)要求供給座時(shí)或攜帶1.1米以下兒童超過一人時(shí),超過人員應(yīng)購買半價(jià)票。
3、因公致殘的憑門頒發(fā)的《傷殘證》購買半價(jià)票,享受全價(jià)票旅客待遇。4、凡持有證明執(zhí)行防汛、搶險(xiǎn)救災(zāi)緊急任務(wù)的人員以及記者、殘廢可購票。5、旅客在購買客票時(shí),應(yīng)向售票員說明所乘坐的班次、日期、站點(diǎn)、時(shí)間及客車類型,并對所購車票進(jìn)行核對。
需要躺臥的傷、病旅客,應(yīng)按實(shí)際占用的座位購票。6、旅客持有效客票,按票面的日期和車次檢票乘車,對號入座,一次完畢行程為有效期限。旅客中途終止乘車,客票即行失效。7、對進(jìn)出站時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)無票或持無效客票的乘車旅客,除辦理補(bǔ)票手續(xù)外,還應(yīng)按票面金額的50%加收滯納金,補(bǔ)票手續(xù)費(fèi):0.5元/張。
三、旅客簽乘、簽乘:旅客購票后,因故不能按票面日期、車次乘車時(shí),須在當(dāng)次班車開車2小時(shí)前到17號售票窗口辦理改乘,改乘以1次為限,開車前2小時(shí)之內(nèi)不辦理改乘,可作處理,按規(guī)定收取費(fèi)。
黃島到洛陽臥鋪豪華大巴
增強(qiáng)客運(yùn)工作人員職業(yè)道德素質(zhì)是提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。嚴(yán)格招聘從業(yè)人員,提高準(zhǔn)入門檻,轉(zhuǎn)型納入高等院校的大學(xué)生,確保人員素質(zhì)不斷提高。嚴(yán)格培訓(xùn)從業(yè)人員,實(shí)現(xiàn)從業(yè)人員崗前、崗中、崗后均有培訓(xùn)提高的內(nèi)容,多開展具有人文色彩的培訓(xùn)活動,對職工的人文情懷進(jìn)行熏陶,通過員工也向旅客傳送人文關(guān)懷的服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)格要求從業(yè)人員的職業(yè)道德,將職業(yè)道德納入員工的培訓(xùn)內(nèi)容,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,教育和引導(dǎo)員工牢固樹立“全心全意為旅客服務(wù)”的宗旨,嚴(yán)禁粗暴待客、嚴(yán)禁“生、硬、頂”態(tài)度,牢固樹立“以滿意旅客要求為榮,以損害旅客利益為恥”的榮辱觀。激勵從業(yè)人員的工作積極性,制定行業(yè)服務(wù)質(zhì)量激勵機(jī)制、獎懲辦法,深入開展品牌服務(wù)、示范班組等創(chuàng)建活動,通過嚴(yán)格的考評、選比,做到獎勤懶罰、激勵、抓點(diǎn)樹標(biāo)、以點(diǎn)帶面,促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量,提高員工服務(wù)質(zhì)量的主動性、積極性。