2021）膠州到濟寧大巴汽車在哪里等車

我們的長途客車服務介紹：
1.提供電話預約......
2.全程高調(diào)開放，全程提供及音樂
3.固定就餐點，提供親民用餐
服務宗旨：不求百人坐一次,但求一人坐百次

 1，汽運包車、小件托運，從車到車，快捷

2，杜絕超載、超員、超速等行為

3，運輸業(yè)務，行李托運，托運

我們優(yōu)勢：

1，正規(guī)的運輸，讓您放心

2，的保安措施，您的乘車，損缺貨物按價賠償

3，從人到車，一對一的專人跟蹤服務到位

4，天天發(fā)車、準時、準點、快捷、。誠信 誠信 服務。
 為確保旅客乘車，防需止要旅途中出現(xiàn)不愉快的事，就旅客乘車中需要注意的一些常識進行宣傳，希望通過我們的宣傳幫助，給大家乘車高高興興出行，平平安安回家。

1、 旅客乘車時嚴禁攜帶易燃易爆、危險化學物品、危及人身和財產(chǎn)等危險物品公共場所和進站上車。
2、 乘車時，攜帶的行通過“三品”檢測機檢查。
3、 旅客在乘車前應按秩序進站乘車。不得從車輛進出口進站乘車。
4、 當旅客在售票窗口購票時請自覺排隊，不要擁擠，以免發(fā)生不必要的。
5、 旅客乘車時不要與駕駛員聊天、講話；不要把頭和手伸出窗外。
6、 不要催促駕駛員開快車。
7、 妥善保管好自己的錢財?shù)任锲?，不能聽信陌生人、代為保管行李、代為購票的言行?/p>

 旅客購票、乘車1、身高滿1.1米至1.4米（含1.4米）的兒童應購買半價票，成人及身高超過1.40米的兒童乘車購買全價票。2、持全價票的旅客可免費攜帶一名1.1米以下（不含1.1米）的兒童乘車；持半價票的旅客供給座位，免費兒童不供給座位，當要求供給座時或攜帶1.1米以下兒童超過一人時，超過人員應購買半價票。

3、因公致殘的憑門頒發(fā)的《傷殘證》購買半價票，享受全價票旅客待遇。4、凡持有證明執(zhí)行防汛、搶險救災緊急任務的人員以及記者、殘廢可購票。5、旅客在購買客票時，應向售票員說明所乘坐的班次、日期、站點、時間及客車類型，并對所購車票進行核對。

需要躺臥的傷、病旅客，應按實際占用的座位購票。6、旅客持有效客票，按票面的日期和車次檢票乘車，對號入座，一次完畢行程為有效期限。旅客中途終止乘車，客票即行失效。7、對進出站時檢查發(fā)現(xiàn)無票或持無效客票的乘車旅客，除辦理補票手續(xù)外，還應按票面金額的50%加收滯納金，補票手續(xù)費：0.5元/張。

三、旅客簽乘、簽乘：旅客購票后，因故不能按票面日期、車次乘車時，須在當次班車開車2小時前到17號售票窗口辦理改乘，改乘以1次為限，開車前2小時之內(nèi)不辦理改乘，可作處理，按規(guī)定收取費。

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適應行業(yè)的相關需求，積極構建科學的客運服務文化，進而能夠為乘客提供較為滿意的服務。因此客運工作的宗旨要建立在全心全意為旅客服務的基礎之上。同時我們要堅持把旅客的相關需求和利益作為企業(yè)工作的信號、考慮、選擇、標準，以此為基礎積極建設良好的客運服務文化。積極規(guī)范相關的服務流程，更新相關的服務理念，提升有關的服務內(nèi)涵，優(yōu)化企業(yè)的服務形象。從而確立一個“團結、務實、拼搏、進取”的企業(yè)精神，進而確立一個“安全、及時、有序、滿意”的企業(yè)服務宗旨，遵循“車票是請柬，旅客是親人”的企業(yè)的服務信條以及遵循“零缺陷、”的服務目標；進而確立一個“以服務樹聲譽、以服務帶效益、以服務促發(fā)展”的企業(yè)服務理念。從企業(yè)的運行機制上不斷促進站務服務的創(chuàng)新，同時進行不斷的改進，使之能夠充分符合人民和社會的相關需求，進而實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益和社會效益。