開水站送水怎么維護(hù)客戶關(guān)系?
及時(shí)配送,盡量準(zhǔn)確答復(fù)客戶配送時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
進(jìn)門原則,輕敲門,緩加力,慢等待,無人回應(yīng),可致電詢問,不可大力快速敲門。
價(jià)格實(shí)誠(chéng),勿以次充好。
情緒穩(wěn)定,穩(wěn)定自己情緒,避免自己的情緒化,理解客戶難處,理解客戶情緒化,不可回懟客戶。
感恩的心,懷著一顆感恩的心善待客戶。有客戶的支持,才有我們的活路。
勿做作,忌花里胡哨,以真誠(chéng)真心換取公平回報(bào)。
勿花言巧語(yǔ),無須能說會(huì)道,誠(chéng)實(shí)即可。
編者寄語(yǔ),做買賣沒那么多訣竅,小聰明只能一時(shí)得逞。做買賣和做人是一樣的道理,先會(huì)做人才會(huì)做事。
開送水公司選址建議
桶裝水配送項(xiàng)目,庫(kù)房選址:人流密集區(qū)周圍選庫(kù)房,庫(kù)房門口即使人流量較小也可以。
必要條件:馬路邊方便卸貨,方便停車,門口無阻擋物。
了解當(dāng)?shù)卣咧苓吺欠癫疬w,馬路牙子是否會(huì)安裝隔離欄等。
好選址,正在開發(fā)的小區(qū)周邊,這樣的小區(qū)更低的獲客成本,更易獲客。
開水店什么時(shí)候可以配置配送員?
大概日銷量80桶以上可以考慮配置配送員,加配送員一方面給老板減輕負(fù)擔(dān),另一方面給老板留更多的時(shí)間開發(fā)新客戶。配送員日薪大概80桶x3元=240元,240元左右。